Pregunta.- \u00bfpor qu\u00e9 tanta obsesi\u00f3n con la protecci\u00f3n de datos? \u00bfNo deber\u00edamos, al rev\u00e9s, ser m\u00e1s transparentes y favorecer a los que no tienen nada que ocultar? Creo que es una cuesti\u00f3n filos\u00f3fica de fondo que nos deber\u00edamos plantear. Con m\u00e1s transparencia la sociedad ser\u00eda mucho mejor. Un saludo.<\/p>\n
Respuesta.- Sin lugar a dudas, en una sociedad democr\u00e1tica la transparencia es un principio sustancial que debe presidir el funcionamiento , especialmente, de los poderes p\u00fablicos y posibilitar el control de los ciudadanos. Ahora bien, tambi\u00e9n es inherente a una sociedad democr\u00e1tica el respeto y garant\u00eda de los derechos fundamentales en general y, en particular, la protecci\u00f3n de la privacidad y de los datos personales. Y, si se me permite, este derecho es a\u00fan m\u00e1s relevante en un mundo globalizado y en permanente revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica. As\u00ed lo veo e intentamos que la Agencia lo garantice.<\/p>\n
P.- Los partidos pol\u00edticos cuentan con interventores en las mesas electorales para garantizar el buen desarrollo de las votaciones y cuentan con listas de las personas que votan y anotan a cada uno de los votantes. Estos partidos conocen qu\u00e9 persona ejerce su derecho a voto o no. Si el voto es secreto y la abstenci\u00f3n es una expresi\u00f3n de la voluntad de voto, \u00bfpor qu\u00e9 queda este desamparo de los ciudadanos ante los partidos que cuentan con la informaci\u00f3n de qui\u00e9n vota y qui\u00e9n no?<\/p>\n
R.- Usted describe una situaci\u00f3n que tiene pleno amparo legal y que se justifica en la funci\u00f3n que se les atribuye a los partidos en el control y garant\u00eda del proceso electoral. Ahora bien, el uso que los partidos pueden hacer de estos datos queda limitado a dicho momento y funci\u00f3n en el proceso electoral y no puede amparar otros usos posteriores.<\/p>\n
P.- \u00bfPor qu\u00e9 te pueden incluir en una lista de morosos por importes irrisorios? y \u00bfCu\u00e1l es el procedimiento para conseguir que te saquen de una de estas listas?<\/p>\n
R.- La incorporaci\u00f3n de un deudor a un fichero de morosos tiene amparo legal se cual sea la cantidad (pero en ning\u00fan caso puede mantenerse este dato personal si la deuda se salda). Si la incorporaci\u00f3n del deudor no cumple las garant\u00edas legales (que no sea una deuda vencida, cierta y exigible o que no se haya requerido el pago o anunciado la incorpoiraci\u00f3n al fichero de morosos) puede pedirse al responsable del fichero la exclusi\u00f3n y, sin respuesta satisfactoria, a la AEPD. Tenga en cuenta que este es el principal motivo de sanciones y tutelas que resuelve la AEPD.<\/p>\n
P.- Apreciado Sr. Rallo, Cada vez m\u00e1s se usan la web 2.0 para facilitar los negocios. Recientemente un fot\u00f3grafo tom\u00f3 unos centenares de instant\u00e1neas durante un acontecimiento y ofreci\u00f3 mostrarlas en la web (haciendo uso de espacios como facebook o myspace) para que los que desearan copias se pusieran en contacto directamente con \u00e9l. Las fotograf\u00edas se mostrar\u00edan pero no habr\u00eda \u00edndice ni estar\u00edan etiquetadas las personas. \u00bfAplica la LOPD aqui?<\/p>\n
R.- La publicaci\u00f3n de fotograf\u00edas en internet (salvo que se realicen en ejercicio de la libertad de informaci\u00f3n) debe contar con el consentimiento de los interesados que aparezcan de forma identificable en elas mismas; en caso contrario se vulnera la LOPD. Desgraciadamente, el uso habitual de las redes sociales consisten en colgar fotograf\u00edas que, en gran medida, no cuentan con consentimiento de personas que en caso veinte ocasiones ya han denunciado este hecho ante la AEPD. La AEPD ya ha ordenado en muchas ocasiones la desaparici\u00f3n de fotos en webs y, tambi\u00e9n, ha sancionado videos colgados en Youtube sin consentimiento de quines aparecen en ellos.<\/p>\n
P.- \u00bfPor qu\u00e9 de manera incesante llaman a mi domicilio compa\u00f1\u00edas de todo tipo, a cualquier hora del d\u00eda? \u00bfPara cabrearme e indignarme ? \u00bfNo deber\u00edan regular y sancionar esa invasi\u00f3n comercial ? \u00bfPor qu\u00e9 tienen esa inmunidad las compa\u00f1ias que venden ficheros con nombres, direcciones, n\u00ba de tel\u00e9fono sin haber solicitado la autorizaci\u00f3n preventiva del interesado? Gracias.<\/p>\n
R.- Creo que su indignaci\u00f3n es compartida por buena parte de la sociedad. Lamentablemente, muchas veces creemos que este uso de nuestro telefono es ilegal que puede haberse obtenido de gu\u00edas telef\u00f3nicas (y nosostros no habernos opuesto a su uso publicitario) o pedido el consentimiento al facturarnos alg\u00fan servicio de agua, gas telefono (y nosotros no habernos opuesto). Sepa, en todo caso, que usted puede oponerse en cualquier momento a usos futuros. Es verdad, que el movil si que tiene m\u00e1s usos ileg\u00edtimos (no hay gu\u00edas) o faltos de regulaci\u00f3n (las llamadas aleatorias de las operadoras a los clientes de la competencia). Comparto la necesitar de mejorar las previsiones legales y as\u00ed lo hemos propuesto al Congreso de los Diputados.<\/p>\n
P.- Hola, mi pregunta est\u00e1 m\u00e1s relacionada con las “antiguas” tecnolog\u00edas: \u00bfPor qu\u00e9 es tan dificil y se nos ponen tantas trabas cuando pedimos que se eliminen todos nuestros datos de los registros religiosos, es decir, cuando presentamos una apostas\u00eda? \u00bfQui\u00e9n impide tal derecho: los tribunales, la Iglesia,…? Muchas gracias.<\/p>\n
R.- Seguramente usted sepa que hasta octubre de 2008 la AEPD y la Audiencia Nacional amparaban la aplicaci\u00f3n de la LOPD a la cancelaci\u00f3n de los datos de los libros de bautismo. En esa fecha, el TS declar\u00f3 que no les era de aplicaci\u00f3n la LOPD y esa Sentencia est\u00e1 recurrida ante el TC. Ciertamente, algunas Diocesis cat\u00f3licas (como Valencia y Madrid) se opusieron intensamente desde el principio al reconocimiento de este derecho.<\/p>\n
P.- A ra\u00edz de los expedientes judiciales encontrados recientemente en la basura de algunos juzgados, hemos le\u00eddo en prensa que los mismos podr\u00edan recibir sanciones econ\u00f3micas de la AEPD, lo cual no es cierto, puesto que las Administraciones P\u00fablicas no reciben sanciones pecuniarias. \u00bfNo cree que el r\u00e9gimen sancionador deber\u00eda ser el mismo independientemente de quien vulnere la normativa? En caso contrario, \u00bfSe plantea la AEPD aplicar sanciones disciplinarias?<\/p>\n
R.- Ciertamente, tradicionalmente la AEPD no ha impuesto sanciones econ\u00f3micas a las Administraciones P\u00fablicas al amparo de las previsiones legales y de la voluntad del legislador expresada en el iter parlamentario. Entiendo, no obstante, la perplejidad que genera esta situaci\u00f3n en ocasiones. Ahora bien, la AEPD no es competente para imponer sanciones disciplinarias sino que es a las Administraciones P\u00fablicas infractoras a las que corresponde imponerlas en su caso a sus funcionarios.<\/p>\n
P.- Las resoluciones sobre videovigilancia se est\u00e1n resolviendo habitualmente con sanciones absolutamente m\u00ednimas \u00bfPor qu\u00e9 esta laxitud interpretativa de la norma? \u00bfNo aprecia la Agencia que esa laxitud nos conduce a una sociedad tipo Gran Hermano?<\/p>\n
R.- La AEPD grad\u00faa sus sanciones atendiendo a numerosas circunstancias, en tre otras, la entidad y naturaleza del infractor. Creo que compartir\u00e1 conmigo que no es lo mismo sancionar a una gran superficie comercial que al bar de la esquina por la irregular instalaci\u00f3n de c\u00e1maras. Obviamente, nosotros lo tenemos en cuenta. El problema del Gran Hermano no est\u00e1 en el volumen o cantidad de sanciones sino en un fen\u00f3meno general en el que la sociedad debe valorar hacia donde se dirige con esto.<\/p>\n
P.- Con la liberalizacion de las electricas \u00bfes verdad que los datos se lo van a pasar de unas empresas a otras con el consiguiente perjuicio de los datos bancarios y datos de los clientes?<\/p>\n
R.- El intercambio de datos personales al facilitar los procesos de liberalizaci\u00f3n de servicios no es raro y habitual en procesos anteriores y necesario para el objetivo perseguido. Ahora bien, los datos est\u00e1n sometidos al escrupuloso cumplimineto de las garant\u00edas LOPD: s\u00f3lo intercambio de datos indispensables y necesarios para los fines de liberalizaci\u00f3n y ning\u00fan uso adicional posterior<\/p>\n
P.- \u00bfPor qu\u00e9 una empresa de internet de red social tiene que asegurarse de que la gente que accede sea mayor de 14 a\u00f1os? \u00bfC\u00f3mo puede hacerlo? \u00bfNo deber\u00edan ser sus padres los que se aseguren de que es lo que hace su hijo?<\/p>\n
R.- Debe asegurarse porque nuestra legislaci\u00f3n lo impone en garant\u00eda de un sector social muy vulnerable como los menores de 14 a\u00f1os y no s\u00f3lo pueden hacerlo sino que ya lo est\u00e1n haciendo. Le recuerdo el acuerdo con TUENTI que espero d\u00e9 resultados en los pr\u00f3ximos d\u00edas. Coincido con usted que se impone una mayor implicaci\u00f3n de padres y del sistema educativo en la formaci\u00f3n de los menores. Pero, en su defecto, los prestadores de servicios de Internet tiene una inequivoca obligaci\u00f3n de garantizar los derechos de sus usuarios y especialmente de los menores.<\/p>\n
P.- Hola, gracias por atendernos. Tengo una duda, soy muy celoso en cuanto a mis datos y procuro que ninguno aparezca en la red. Dentro de poco acabo la carrera que estoy estudiando y tengo que exponer el proyecto fin de carrera. En internet y de manera p\u00fablica, aparece una lista en cada convocatoria con nombre, apellidos, d\u00eda y hora en que cada alumno expone su proyecto. Puedo exigir a mi Universidad que no aparezca mi nombre y apellidos en la web? Muchas gracias<\/p>\n
R.- Por supuesto. Hay mejores pr\u00e1cticas para lograr el mismo objetivo: un Intranet a la que accedan los alumnos con sus contrase\u00f1as para conocer dicha informaci\u00f3n. No parece que a nadie m\u00e1s que a los alumnos convocados interese cuando y donde se va usted a examinar. No hay que perder de vista el efecto expansivo de Internet donde todo lo que se publica ah\u00ed queda. Y lo que es evidente es que algunas Administraciones deben ser m\u00e1s vigilantes de como cumplir sus fines siendo m\u00e1s respetuosos con los deberechos de los ciudadanos.<\/p>\n
P.- La herramienta “enviar a un amigo” (p.e. cualquier noticia), muy utilizada, entre otros, por los peri\u00f3dicos digitales, entre los que est\u00e1 \u00e9ste, no es una manera ilegal de captar datos personales?<\/p>\n
R.- Hay que analizar cada caso concreto. Lo que la AEPD ha sancionado es el fraude en el uso de un amigo (mediante premiso e incentivos) para remitir a terceros publicidad que no han consentido y que, en Internet, requiere del consentimiento previo y expreso. Obviamente, la pr\u00e1ctica gen\u00e9rica (no publicitaria) no afectar\u00eda a la LOPD.<\/p>\n
P.- \u00bfPor qu\u00e9 el Registro de la Propiedad sigue ofertando el listado de propiedades de una persona a quien se lo solicita? \u00bfNo constituye esto una invasi\u00f3n de datos privados de personas?<\/p>\n
R.- De acuerdo con la legislaci\u00f3n, corresponde al Registrador valorar el inter\u00e9s de quien solicita la informaci\u00f3n y decidir sobre ello.<\/p>\n
P.- \u00bfPor qu\u00e9 no se termina de ilegalizar la venta telef\u00f3nica? \u00bfNo es una intromisi\u00f3n inadmisible? Y otra cosa… \u00bfPor qu\u00e9 tengo que dar mi negativa a que se utilicen mis datos y no mi consentimiento? Es un atentado contra los ciudadanos<\/p>\n
R.- Ciertamente, los ciudadanos est\u00e1n soportando un acoso telef\u00f3nico excesivo que deber\u00eda ser objeto de mayor y mejor defensa de sus derechos como consumidores (y hay un proyecto de ley en esta direcci\u00f3n). Sobre la problem\u00e1tica del “consentimiento t\u00e1cito” respeto su opini\u00f3n (muy compartida por otros ciudadanos). Pero la ley actual opta por otra soluci\u00f3n que imagino busca el equilibrio con los intereses del mercado de la publicidad quer tambi\u00e9n juega un papel esencial en la sociedad de mercado.<\/p>\n
P.- He visto en una red social de Internet en la que estoy inscrito que hay fotos sobre m\u00ed que han colgado otras personas y que no quiero que sean p\u00fablicas. \u00bfA qui\u00e9n debo reclamar que eliminen esas fotos?<\/p>\n
R.- Primero, a la red social y, si no hay respuesta satisfactoria, a la AEPD.<\/p>\n
P.- Se\u00f1or Rallo, con las nuevas tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n los datos personales se recaban y se intercambia bajo ropajez de legalidad y en realidad nunca sabemos qu\u00e9 bases de datos posee nuestros datos y cuales no. \u00bfCuando me llaman por tel\u00e9fono para hacerme una oferta de cualquier tipo, deber\u00edan decirme en qu\u00e9 base de datos han sacado mis datos? \u00bfNo deber\u00eda existir un portal virtual en la APD para saber qu\u00e9 base de datos tienen nuestros datos personales? Gracias y un saludo.<\/p>\n
R.- Cuando le llaman, usted tiene derecho a preguntarlo todo y especialmente donde constan sus datos y de donde se han obtenido. Por supuesto, puede oponerse a llamadas futuras. La AEPD tien un Registro General con casi millon y medio de ficheros de datos declarados que usted puede consultar para saber quien es el responssable del fichero y pedirle que le informe sobre si tiene sus datos y, en sucaso, pedir rectificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n de sus datos.<\/p>\n
P.- \u00bfEs cierto que la Agencia que usted preside se autofinancia con las sanciones que imponen? \u00bfNo cree que esto puede hacer dudar de la imparcialidad de sus actuaciones?<\/p>\n
R.- Es cierto que el volumne de sanciones se incorpora a una cuenta del\u00f1 Tesoro P\u00fablico de donde se nutre el Presupuesto de la AEPD. Pero tambi\u00e9n lo es que la Agencia s\u00f3lo tiene el presusupuesto que le decide el Parlamento. Seguramente, la AEPD querr\u00eda y necesitar\u00eda m\u00e1s recursos pero su presupuesto no lo decide la Agencia sino el Parlamento. Tenga en cuenta que en 2008 el presupuesto fue de 15 millones y las multas de 21 millones; que en 2006 el presupuesto fue de 10 millones y las multas de 25 millones. En la pr\u00e1ctica, por lo tanto, es irrelevante cuanto se recauda en relaci\u00f3n con el presupuesto. Y cualquier que conoce el funcionamiento y resolusiones de la AEPD sabe que nada m\u00e1s lejos que afectar a nuestra imparcialidad la naturaleza del presupuesto.<\/p>\n
P.- Buenos d\u00edas, \u00bfQu\u00e9 se esta haciendo sobre este tema en relacion con los tel\u00e9fonos moviles? Estoy recibiendo, y me consta que no soy el unico, muchos sms con publicidad de todo tipo, incluida alguna extra\u00f1a con regalos que luego resultan falsos. \u00bfD\u00f3nde se puede reclamar? Muchas gracias.<\/p>\n
R.- La Aepd se ha tomado muy en serio este tema y hace poco concluimos una inspecci\u00f3n general e identificamenos bastantes malas practicas en el \u00e1mbito de la telefon\u00eda m\u00f3vil. Le invito a consultar el informe en la web de la AEPD. Reclame ante la operadora, identifique la infracci\u00f3n y denuncielo ante la AEPD.<\/p>\n
P.- \u00bfC\u00f3mo podemos denunciar las c\u00e1maras de videovigilancia presuntamente irregulares colocadas en el exterior de muchas fachadas de Madrid de organismos privados? Gracias<\/p>\n
R.- En La AEPD. En 2008 se sextuplicaron las denuncias por este motivo y se incrementaron enormemente las inscripciones de estos ficheros.<\/p>\n
P.- Estoy preocupado por lo que hacen mis hijos en Internet, especialmente con qui\u00e9n contactan y qu\u00e9 pueden saber de ellos. Trato de estar con mis hijos (12 y 13 a\u00f1os) cuando se conectan, pero no siempre es posible. \u00bfCu\u00e1l ser\u00eda el principal consejo que me dar\u00eda para evitar que den informaci\u00f3n personal suya que pueda comprometerles? <\/p>\n
R.- Muy concreto: coloque el ordenado en el lugar habitual de vida familiar en la casa (sal\u00f3n, etc.)<\/p>\n
P.- \u00bfHasta qu\u00e9 punto es correcta desde el punto de vista de la protecci\u00f3n de datos una actividad de cobro de morosos como “El cobrador del frac” u otras similares, que fundamentan su negocio en exponer p\u00fablicamente la situaci\u00f3n financiera de una persona?<\/p>\n
R.- La AEPD s\u00ed que sanciona determinadas actuaciones como enviar faxes o informar al lugar de trabajo, al vecino, portero, familiares sobre deudas. Pero la pr\u00e1ctica de “acompa\u00f1ar f\u00edsicamente” al deudor no tiene amparo en la LOPD.<\/p>\n
P.- Mi empresa tiene expuestos datos personales m\u00edos como los d\u00edas que no acudo a trabajar, mi valoracion tecnica, una foto. Todo en un tablon que puede ver todo el mundo que acude de visita a la empresa. No tienen permiso m\u00edo, pues no he firmado las autorizaciones \u00bfQu\u00e9 puedo hacer?<\/p>\n
R.- Obviamente, hay una infracci\u00f3n de sus derechos de protecci\u00f3n de datos (especialmente, en la medida en que terceros ajenos a la empresa y a la actividad laboral) acceden a su informaci\u00f3n personal. Cuesti\u00f3n distinta es que esa informaci\u00f3n se limite el entorno laboral que seguramente no se necesitaria su consentimiento y estar\u00eda amparada en la relaci\u00f3n laboral.<\/p>\n
P.- Buenos d\u00edas, Soy estudiante de un Master de Relaciones Laborales y actualmente estamos desarrollando el tema de protecci\u00f3n de datos de los trabajadores desde la empresa. Mi pregunta ser\u00eda \u00bfque supuestos de geolocalizaci\u00f3n ser\u00edan leg\u00edtimos y que supuestos no lo ser\u00edan, para controlar a los trabajadores? muchas gracias<\/p>\n
R.- Habr\u00eda que ver casos concretos: Supuestos hipot\u00e9ticamente leg\u00edtimos: el conductor de una autob\u00fas de l\u00ednea; un camionero de una empresa de mudanzas, un taxista de una empresa. Para garantizar seguridad y cumplimiento de obligaciones leborarles Tal vez NO legales: La activaci\u00f3n de la geolocalizaci\u00f3n en un movil cedido por la empresa a un comercial que ejerce su funci\u00f3n en “la calle”, etc…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
C\u00e1maras de videovigilancia privada, Tuenti, Facebook, el spam, los buscadores de Internet\u2026 Las nuevas tecnolog\u00edas afectan cada vez m\u00e1s a nuestra intimidad. El director de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD), Artemi Rallo, ha charlado con los lectores sobre estos temas. La semana pasada compareci\u00f3 en el Congreso de los Diputados para dar cuenta de la actividad anual de su organismo.
\nFOTO: RICARDO GUTI\u00c9RREZ<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-7867","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/intervius.com\/index.html\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7867","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/intervius.com\/index.html\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/intervius.com\/index.html\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/intervius.com\/index.html\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/intervius.com\/index.html\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7867"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/intervius.com\/index.html\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7867\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/intervius.com\/index.html\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7867"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/intervius.com\/index.html\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7867"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/intervius.com\/index.html\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7867"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}