Pregunta.- En el libro, Claudia es consciente del camino del cambio a partir de un viaje, una pausa en su d\u00eda a dia. Est\u00e1 claro que el cambio es m\u00e1s f\u00e1cil as\u00ed, pero: \u00bfc\u00f3mo crees que debe ser el camino hacia el cambio desde la rutina diaria, cuando no te puedes permitir el lujo de parar o desconectar?<\/p>\n
Respuesta.- Siempre podemos encontrar espacios para parar y reflexionar, aunque sea por la noche 10 minutos. De hecho, es recomendable hacerlo diariamente, encontrar un espacio aunque sea de poco tiempo para entrar en contacto con uno mismo y reflexionar con calma. En el libro, Claudia aprende a conectar con la respiraci\u00f3n. Es una excelente t\u00e9cnica para poder utilizar y que no requiere mucho tiempo.<\/p>\n
P.- \u00bfQu\u00e9 opinas sobre la fuga de personas con talento en nuestro pa\u00eds? <\/p>\n
R.- Con la situaci\u00f3n actual, me temo que es inevitable. Pero soy optimista. De la crisis saldremos y si volvemos a ser competitivos como pa\u00eds para las personas con talento, cualquier experiencia internacional nos va a enriquecer. De hecho, a los j\u00f3venes de este pa\u00eds les faltaba ser un poco m\u00e1s abiertos al exterior. Aunque a corto plazo parezca negativo, para m\u00ed es algo positivo en el medio y largo.<\/p>\n
P.- \u00daltimamente la figura de los l\u00edderes tiene un alto impacto en las redes sociales \u00bfCrees que el nuevo entorno 2.0 requiere de nuevas fortalezas para liderarlo?<\/p>\n
R.- Indudablemente. Las redes sociales han provocado que las reglas del poder hayan cambiado. Hemos pasado de un poder jer\u00e1rquico a un poder por valor a\u00f1adido. De ah\u00ed que el l\u00edder ha de desarrollar nuevas fortalezas m\u00e1s basadas en la inspiraci\u00f3n, en compartir conocimiento y en ayudar en el desarrollo del talento.<\/p>\n
P.- \u00bfNuestros directores de empresa est\u00e1n preparados hoy en d\u00eda para enfrentarse a sus miedos? \u00bfSaben gestionar la posible presencia de (inseguridad) autoestima ante la presencia del talento?<\/p>\n
R.- El contexto ha agudizado el miedo. La crisis ha aumentado la inseguridad, por eso no es de extra\u00f1ar que cada vez el directivo y jefe encuentre espacios para su propios desarrollo y para tener claves que le ayuden a superar la erosi\u00f3n emocional. No es f\u00e1cil, pero ha de incorporarse en la agenda de los directivos.<\/p>\n
P.- Pilar, \u00bfcomo podemos motivar a nuestros equipos cuando hay despidos, reducciones de salarios, poca formacion , organigramas cambiantes ??<\/p>\n
R.- El cambio es inherente a las organizaciones y siempre va a ocurrir. El compromiso ha pasado de ser algo con respecto a la marca de una empresa, por ejemplo, a centrarse en “distancias cortas”, es decir, relaci\u00f3n con jefe, compa\u00f1eros y con el proyecto en s\u00ed. Y si se trabaja desde esta perspectiva y los colaboradores saben que van a tener comunicaci\u00f3n en todo momento de los cambios, podremos seguir trabajando la motivaci\u00f3n.<\/p>\n
P.- Una vez que vemos nuestros miedos y nuestras sombras y aceptamos que forman parte de nosotros \u00bfC\u00f3mo podemos gestionarlas sin caer en el autocastigo?<\/p>\n
R.- Aceptando nuestra fragilidad. El autocastigo vuelve a surgir por una falta de autoestima y una exigencia exacerbada hacia lo que deber\u00edamos ser y nos somos. Nuestro juez interno. Por ello, la aceptaci\u00f3n del miedo y de nuestras sombras, tambi\u00e9n ha de ser la aceptaci\u00f3n de nuestra fragilidad, para aprender a querernos desde ah\u00ed.<\/p>\n
P.- Se\u00f1ora Jeric\u00f3, \u00bfC\u00f3mo actuar\u00eda usted si tuviera que dar una noticia no grata a una persona de su equipo? <\/p>\n
R.- Con mucha sinceridad, cercan\u00eda y respeto. Dir\u00eda la noticia sin “pa\u00f1os calientes” pero con delicadeza y les dar\u00eda una espacio para que ellos pudieran expresar lo que ellos pensaran. Todo pasa. Y lo bien o mal que hagamos estas cosas, las recordar\u00e1n ellos y nosotros.<\/p>\n
P.- \u00bfC\u00f3mo comenzaste a interesarte por temas de liderazgo y desarrollo personal? \u00bfHubo alguna experiencia que marcase un antes y un despu\u00e9s o fuiste introduci\u00e9ndote en estos campos poco a poco?<\/p>\n
R.- Comenc\u00e9 a escribir a los 9 a\u00f1os…. y no recuerdo por qu\u00e9. Y mi primer curso de crecimiento personal lo comenc\u00e9 a los 16 debido al primer c\u00e1ncer de mi padre. Y desde aquel momento, he realizado mucha formaci\u00f3n… No sabr\u00eda vivir sin el autoconocimiento. Y respecto al liderazgo, es una variante de lo dem\u00e1s. Pero si estudi\u00e9 Empresariales, que se llamaba as\u00ed, fue por especializarme en el comportamiento humano en las organizaci\u00f3n. Supongo que es vocaci\u00f3n \ud83d\ude42<\/p>\n
P.- Me encanta su blog “Laboratorio de felicidad”, \u00bfpiensa escribir alg\u00fan libro sobre la felicidad? <\/p>\n
R.- No lo hab\u00eda pensado todav\u00eda… Gracias, Ram\u00f3n… Me quedo con la idea \ud83d\ude42<\/p>\n
P.- \u00bfPor qu\u00e9 “Poderosamente fr\u00e1giles”?<\/p>\n
R.- Porque somos poderosos y nos atrevemos a tomar decisiones incluso dif\u00edciles cuando somos capaces de aceptar nuestra propia fragilidad.<\/p>\n
P.- \u00bfEl l\u00edder nace o se hace?<\/p>\n
R.- Una vez escuch\u00e9 la mejor respuesta: “Nacen tan pocos que hay que desarrollarlos”… Bromas a parte, la mayor parte de las habilidades hay que aprenderlas. Lo que ocurre es que no hay un \u00fanico tipo de liderazgo y lo importante es reconocer en cu\u00e1l somos buenos.<\/p>\n
P.- \u00bfCu\u00e1les son las fortalezas de los l\u00edderes “made in Spain”? <\/p>\n
R.- Es dif\u00edcil encontrar habilidades exclusivas de un pa\u00eds… Sin embargo, dir\u00eda que nuestra capacidad de flexibilidad (a veces escasa organizaci\u00f3n) y nuestra valent\u00eda. Cuando comenz\u00f3 la crisis era de suponer que las exportaciones iban a aumentar considerablemente, como as\u00ed fue. Y creo que es el resultado de las fortalezas de los l\u00edderes de las empresas espa\u00f1olas que son capaces de “lanzarse”.<\/p>\n
P.- \u00bfQu\u00e9 proyectos tienes entre manos? <\/p>\n
R.- Estoy preparando un nuevo libro, esta vez un nuevo ensayo… Y adem\u00e1s, estamos con cosas innovadoras para el blog de El Pa\u00eds. Desde el lado de Be-Up, estamos desarrollando nuevas t\u00e9cnicas de aprendizaje.<\/p>\n
P.- \u00bfC\u00f3mo se puede llevar mejor la distancia con la familia? Me paso mucho tiempo, meses fuera de casa.<\/p>\n
R.- Uff… depende de cada persona. Como latinos estamos m\u00e1s cerca de nuestras familias que los anglosajones. No es ni bueno ni malo, aunque personalmente, lo considero una fortaleza siempre que no sea un freno para desarrollar nuestro talento. Por ello, la distancia es algo relativo y adem\u00e1s, con las nuevas tecnolog\u00edas no parece que sea tan dif\u00edcil sentir que se est\u00e1 cerca.<\/p>\n
P.- \u00bfVas a escribir otra novela? <\/p>\n
R.- S\u00ed, me encantar\u00eda hacerlo. El pr\u00f3ximo libro es un ensayo pero tengo una novela en mente desde hace a\u00f1os que cada vez que la comento, me animan a escribirla. Necesitar\u00e9 tiempo pero estoy muy ilusionada.<\/p>\n
P.- \u00bfCrees que en Espa\u00f1a hay gente que utiliza la crisis como excusa para no moverse y reconocer que realmente tiene talentos y capacidades? \u00bfPiensas que puede existir una especie de “miedo al \u00e9xito”?<\/p>\n
R.- Indudablemente, existe. Pero no s\u00e9 si es solo por la crisis sino por nuestra motivaci\u00f3n afiliativa, es decir, nuestra necesidad de ser queridos por el grupo, algo que no ocurre en otras culturas de manera tan se\u00f1alada. Por eso, nos cuesta destacar a veces, hablar en p\u00fablico o los idiomas. Por el famoso: “qu\u00e9 van a decir de m\u00ed si…” Una l\u00e1stima porque nos frena nuestro talento.<\/p>\n
P.- Mi hija tiene 10 anos y es muy t\u00edmida, con un miedo tremendo al rid\u00edculo, insegura, dir\u00eda yo. Cuando tiene que hablar en el cole, o con desconocidos, su inseguridad le bloquea su mente, se desconcentra, no puede seguir hablandoy acaba muchas veces llorando. Por lo dem\u00e1s, es una nina lista, sin grandes problemas de rendimiento. Sus notas son buenas, porque en los ex\u00e1menes se concentra muy bien y es una gran perfeccionista. Pero sufre mucho. \u00bfC\u00f3mo podr\u00eda ayudarla? Gracias miles!<\/p>\n
R.- Una vez le\u00ed la biograf\u00eda de un directivo de mucho \u00e9xito, Lee Iacocca. \u00c9l cont\u00f3 que para superar esta clase de dificultades lo que m\u00e1s le hab\u00eda ayudado es el teatro. As\u00ed pues, si puede hacer alguna actividad que le lleve a exponerse pero en donde ella disfrute podr\u00e1 ir superando ese miedo. Tambi\u00e9n si os ve a vosotros como padres, podr\u00eda ser un buen ejemplo para ella.<\/p>\n
P.- \u00bfCrees que en ocasiones puede chocar la gesti\u00f3n del talento y el desarrollo de carrera, con los cambios legislativos que est\u00e1n modificando las condiciones laborales de los trabajadores?<\/p>\n
R.- S\u00ed, sin duda. Lo que ocurre es que necesitamos unas condiciones laborales flexibles que favorezcan el desarrollo del talento. No creo que se est\u00e9 empeorando, sino que creo que se est\u00e1 mejorando aunque todav\u00eda queda mucho por avanzar.<\/p>\n
P.- Buenos d\u00edas, \u00bfcree realmente que modelos empresariales como el de Semco son aplicables en Espa\u00f1a? Como profesional de los RR.HH veo cada vez mas claro que antes debe haber un cambio cultural en el pa\u00eds.<\/p>\n
R.- Semco es en Brasil. Y creo que en Espa\u00f1a hay modelos tambi\u00e9n muy innovadores. Como responsable de RH te dir\u00eda que hay que poner especial cuidado en tres cosas para lograr casos de \u00e9xito: Selecci\u00f3n de personas con mucho talento, desarrollo del liderazgo y gesti\u00f3n cuidadosa del salario emocional y econ\u00f3mico. Y desde ah\u00ed, se puede lograr.<\/p>\n
P.- Con tantos proyectos en los que est\u00e1s trabajando, \u00bfc\u00f3mo haces para desconectar? <\/p>\n
R.- Tengo un excelente equipo detr\u00e1s y un concepto del tiempo bastante poco ortodoxo \ud83d\ude42 Trabajo por proyectos: hay temporadas que me centro much\u00edsimo en la consultor\u00eda; otras en escribir y otras, en desconectarme de todo. No hago ocho horas diarias durante semanas… Lo concentro. <\/p>\n
P.- Se\u00f1ora Jeric\u00f3, buenos dias. A usted se le ve feliz, pero \u00bfsomos felices los espa\u00f1oles? Saludos <\/p>\n
R.- Me temo que hemos descendido a consecuencia de la crisis y es curioso, porque las estad\u00edsticas de felicidad no correlacionan con las posibilidades econ\u00f3micas, sino con la actitud con la que interpretamos lo que vivimos. La nostalgia de tiempos pasados nos lastra mucho, y aunque vamos a mejor, todav\u00eda nos cuesta. Y en lo que se refiere a m\u00ed, muchas gracias… Me lleva trabajo. La felicidad no es inmediata. Hay que dedicarle tiempo y cari\u00f1o.<\/p>\n
P.- \u00bfQue piensas de las personas que sacrifican cualquier cosa o principio por su propia felicidad, incluyendo la felicidad de otros?<\/p>\n
R.- Me temo que es habitual y es una falsa creencia pensar que si yo me sacrifico, mis hijos o la gente de mi entorno ser\u00e1 feliz. Es un error que se paga a la larga. El mejor ejemplo para un hijo es que el padre o la madre sean felices. La tristeza se contagia de un modo u otro.<\/p>\n
P.- \u00bfCrees que en Espa\u00f1a la “titulitis” limita el talento de las organizaciones? <\/p>\n
R.- Si, creo que s\u00ed. Creo que hay experiencias mucho m\u00e1s interesantes que determinados t\u00edtulos. Pero las empresas innovadoras y sus l\u00edderes saben apreciarlo. Por ello, la titulitis es un error que diferencia a las mejores de las peores empresas y l\u00edderes.<\/p>\n
P.- \u00bfQu\u00e9 tipo de iniciativas puedo implementar en mi empresa para trabajar d\u00eda a d\u00eda las fortalezas?<\/p>\n
R.- Primero, identificando cu\u00e1les son las fortalezas que tienen las personas en su d\u00eda a d\u00eda, favoreciendo que puedan hacerlas aflorar y desarrollando programas que les permitan seguir impuls\u00e1ndolas. Segundo, asumir que la gesti\u00f3n por fortalezas significa que tendremos que tener equipos diversos y complementarios. No todo el mundo va a destacar en todo. <\/p>\n
P.- Buenos d\u00edas. Quer\u00eda saber tu opini\u00f3n sobre los libros de autoayuda. Y c\u00f3mo se puede diferenciar entre los que de verdad son buenos libros y los que son un timo, de los de “como ser…”. Parece qu los libros de autoayuda son una moda o un negocio…<\/p>\n
R.- Tambi\u00e9n son una necesidad. No creo que las f\u00f3rmulas f\u00e1ciles. Somos m\u00e1s complejos que todo ello. Dir\u00eda que un buen libro es aquel que te invita a desarrollarte, a reflexionar o a pensar en ideas nuevas. Si es m\u00e1s de lo mismo, es una p\u00e9rdida de tiempo.<\/p>\n
P.- En una sociedad en crisis, donde la entrada de la mujer al mundo laboral es una realidad pero donde a\u00fan los par\u00e1metros son masculinos, \u00bfCrees que se esten cambiando los patrones de liderazgo a unos mas colaborativos para salir de estas crisis o se estan fortaleciendo los patrones convencionales hegem\u00f3nicos?<\/p>\n
R.- Est\u00e1n conviviendo ambos. No creo que el mundo empresarial sea \u00fanico, hay muchos modelos. Pero indudablemente, la entrada de la mujer en posiciones de poder est\u00e1 cambiando los modelos tradicionales. Es muy pronto… son 8.000 con un modelo parecido, por lo que llevar\u00e1 su tiempo. Pero soy muy optimista con el futuro.<\/p>\n
P.- \u00bfPiensas que el personal branding es necesario para encontrar empleo hoy d\u00eda y sobre todo para mejorar la imagen de liderazgo en las organizaciones?<\/p>\n
R.- Creo que ayuda, porque en cuanto alguien quiere saber algo sobre una persona, lo pone en google. De ah\u00ed que sea importante dedicarle tiempo y ponerlo un poco de atenci\u00f3n.<\/p>\n
P.- Buenos d\u00edas. Me preocupa la b\u00fasqueda de liderazgo en mi organizaci\u00f3n, cuando ni siquiera somos capaces de seleccionar buenos gestores, ni tampoco existe preocupacion por sus resultados, ya que se trata de un organismo de la administraci\u00f3n del Estado. \u00bfQue hacer en estos casos?. Por cierto, disfrute mucho con sus clases durante mi curso de Estado Mayor.<\/p>\n
R.- Muchas gracias, Javier… Es una organizaci\u00f3n con un modelo que est\u00e1 cambiando, pero que lleva tambi\u00e9n su tiempo. Creo que siempre hay peque\u00f1as posibilidades de cambio a nivel micro, con el equipo directo. Y es ah\u00ed donde hay que poner foco. Un gran organismo es imposible cambiarlo de golpe, pero s\u00ed poco a poco. <\/p>\n
P.- Pilar, acabo de sufrir una decepci\u00f3n sentimental. \u00bfCrees que es un buen momento para comenzar tu libro?<\/p>\n
R.- La protagonista comienza con por un tema parecido… S\u00ed, creo que podr\u00eda ayudarte y podr\u00edas encontrar alguna clave que quiz\u00e1 te ayudar\u00eda.<\/p>\n
P.- Si estuviera empezando ahora su carrera profesional \u00bfQu\u00e9 har\u00eda? <\/p>\n
R.- Si estuviera empezando ahora su carrera profesional \u00bfQu\u00e9 har\u00eda? <\/p>\n
P.- A d\u00eda de hoy las empresas no invierten lo necesario en potenciar el desarrollo profesional de los empleados, se considera gasto innecesario pero al contrario cada vez dan m\u00e1s importancia al “desarrollo del talento” interno..\u00bfComo ves la evoluci\u00f3n de la formaci\u00f3n y nuevos proyectos de HR (evaluaci\u00f3n, coaching…)en las empresas?. Gracias<\/p>\n
R.- Se han parado muchos proyectos por falta de presupuesto, pero sin embargo las empresas que est\u00e1n siendo innovadoras y est\u00e1n sabiendo capear la crisis, siguen invirtiendo. Y no creo que sea casualidad. Por ello, es m\u00e1s importante que nunca invertir en talento.<\/p>\n
P.- \u00bfCrees que el sistema laboral ha cambiado para siempre? \u00bfVolveremos alg\u00fan d\u00eda a eso de echar curr\u00edculums para buscar trabajo y encontrarlo nada m\u00e1s acabar la carrera, o tenemos que prepararnos para un sistema en el que cada uno habr\u00e1 de reconocer sus talentos y explotarlos para crear su propio empleo?<\/p>\n
R.- Convivir\u00e1n ambos modelos. El segundo que mencionas, Irene, tendr\u00e1 cada vez m\u00e1s espacio pero no desaparecer\u00e1 el primero. Quiz\u00e1 la novedad no es que se cambie de manera radical sino que empiecen a aparecer otras oportunidades nuevas.<\/p>\n
P.- Podemos encontrar nuestra sombra y reflexionar sobre nuestros miedos, sin embargo \u00bfEl cambio real es posible? \u00bfC\u00f3mo seguir motivado tras varios intentos que quedaron en fracasos?<\/p>\n
R.- Revisando el propio concepto de fracaso. No son errores son formas diferentes de haberlo intentado y experiencias de aprendizaje. Siempre tendremos sobras, pero lo interesante es saber regresar lo antes posible a nuestro centro, es decir, a aquello que nos hace felices.<\/p>\n
P.- \u00bfC\u00f3mo se pueden extraer fortalezas de los miedos actuales? Paro,hambre,abandono social…<\/p>\n
R.- El contexto nos condiciona y somos parte del mismo, pero dentro de ese entorno, hemos de reflexionar en qu\u00e9 somos buenos, que nos ilusiona hacer, en qu\u00e9 trabajo no prestamos atenci\u00f3n al tiempo… y ah\u00ed tendremos pistas de nuestras fortalezas, a pesar del entorno en donde estemos.<\/p>\n
P.- \u00bfPor qu\u00e9 es mejor trabajar sobre las fortalezas que sobre las debilidades?<\/p>\n
R.- Porque es lo que nos da fuerza para afrontar los cambios. Muchas veces se han puesto foco en las debilidades como forma de control y es un error. Tenemos que saber en qu\u00e9 somos buenos para convertirnos en la mejor versi\u00f3n de nosotros mismos.<\/p>\n
P.- \u00bfPara cu\u00e1ndo unas estrategias sobre liderazgo para la indiferencia?<\/p>\n
R.- Liderazgo e indiferencia son conceptos antag\u00f3nicos. Un l\u00edder no deja indiferente. Por ello, lo que necesitamos es desarrollar el liderazgo m\u00e1s que nunca.<\/p>\n
P.- Sra. Jeric\u00f3: \u00bfConsidera que el miedo y la confianza son dos rasgos del proceso evolutivo de igual forma que la inteligencia, el bipedismo o ser gregarios?<\/p>\n
R.- El miedo y la confianza son las caras de una misma moneda (a diferencia de los otros t\u00e9rminos que menciona). Ambos se desarrollan por una cuesti\u00f3n evolutiva y de supervivencia, pero m\u00e1s all\u00e1 de los motivos, lo interesante es pensar en qu\u00e9 podemos hacemos nosotros. Cuando nos enfrentamos una decisi\u00f3n en clave de qu\u00e9 la tomamos: por miedo o por confianza.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00bfC\u00f3mo podemos llegar a nuestras fortalezas desde el conocimiento de nuestros miedos? Pilar Jeric\u00f3, experta en liderazgo, conferenciante y autora del blog Laboratorio de felicidad charlar\u00e1 con los lectores sobre su nuevo libro, Poderosamente fr\u00e1giles.
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